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　　我们买移动硬盘或者网上买的时候，很多时候都是听着店主的介绍，那么我们是否也可以了解一些辨别真伪的知识呢?我们买的时候很重要。比如撕开移动硬盘的标签，可以看看包装上的SN码和PN码。那么如何利用希捷硬盘保修查询来鉴别真伪呢?

  如何利用希捷硬盘保修查询辨明真伪?

　　在希捷，官方网站上，你可以看到京东，天猫，易迅和亚马逊都是希捷的授权零售商

　希捷硬盘保修查询辨明真伪的方法：

　　询问前的准备：

　　1.在硬盘背面找到序列号和产品号。

　　1.希捷移动硬盘的真伪鉴别在于标签，标签位于移动硬盘的背面，包含序列号和伪码。其中，SN码是唯一的保修凭证，PN码是产品批号，不仅仅作为验证。

　　2.包装也有SN码和PN码。消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体之外，还需要检查包装。同时，检查托盘背面的序列号是否与外包装上的序列号一致。让我们分析下面的实际例子：

　　以希捷备份Plus睿品升级的2.5英寸(2TB)(STDR2000300)移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签可以看出，第一行是PN码;第二行是SN码(SN:NA******)，即序列号，用于保修验证和信息查询。

　　一般来说，正品包装盒的SN码应该与移动硬盘背面标签的SN码一致，包装外壳上还写着移动硬盘型号：STDR2000300。

　　第二，找到SN码后，开始检查真伪

　　方法1:电话验证

　　官方， 希捷电话：400-887-8790

　　方法二：希捷官网认证

　　1.进入官网，希捷

　　单击支持，然后单击保修/退货

　　2.在保修/退货页面上选择检查我的保修:

　　3.进入保修和退货页面，直接点击右侧的开始退货。

　　4.进入保修验证页面，在移动硬盘背面输入序列号和型号PN，并以表格形式提交：

　　这里选中国做国家/地区，随便选哪个都没问题

　　5.你看到保修信息了吗?正版希捷硬盘将显示当前的保修状态，无论它是否在保修期内以及保修期何时到期：

　　补充：硬盘常见故障：

　　首先，系统无法识别硬盘

　　第二，硬盘不能读写或者不能识别

　　第三，系统无法启动。

　　由于以下四个原因，系统无法启动：

　　1.主引导程序损坏

　　2.分区表损坏

　　3.分区有效位错误

　　4.操作系统启动文件损坏

　　正确的使用方法：

　　首先，保持电脑工作环境清洁

　　第二，养成正确关机的习惯

　　第三，正确移动硬盘，注意防震

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